Privacyverklaring
Hoe wij omgaan met jouw gegevens — in gewone taal, zonder kleine lettertjes.
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
Wie zijn wij?
Aircoadvies Utrecht (aircoadvies-utrecht.nl) is een onafhankelijke matchingsdienst voor airco-installatie in de provincie Utrecht. Wij brengen woningeigenaren in contact met één erkende airco-installateur.
Vragen over deze privacyverklaring of over je gegevens? Mail ons via info@aircoadvies-utrecht.nl.
Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen alleen gegevens die je zelf invult in onze aanvraagtool:
- Contactgegevens: voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres
- Postcode (om te controleren of je in ons werkgebied woont)
- Je wensen: type aanvraag, oppervlakte, koelen/verwarmen, gewenste installatieperiode en voorkeursbeltijd
Daarnaast gebruiken we — alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiemelding — Google Analytics om te zien hoe bezoekers de site gebruiken (welke pagina's bezocht worden, via welk apparaat). We gebruiken geen advertentiecookies en verkopen geen gegevens aan derden.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- Om je aanvraag af te handelen: we sturen je gegevens naar één erkende installateur in jouw regio, zodat die je binnen 24 uur kan bellen voor een vrijblijvende offerte.
- Om je een bevestiging te sturen: na je aanvraag ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je aanvraag.
- Buiten ons werkgebied: woon je buiten de regio, dan gebruiken we je e-mailadres alleen om je te laten weten wanneer we in jouw regio actief worden — en alleen als je daarvoor kiest.
De grondslag hiervoor is de uitvoering van jouw verzoek (je vraagt zelf een offerte aan) en jouw toestemming, die je geeft bij het versturen van het formulier.
Met wie delen we je gegevens?
Je gegevens worden gedeeld met één aangesloten installateur — nooit met meerdere bedrijven tegelijk, en nooit verkocht aan derden voor andere doeleinden.
Daarnaast maken we gebruik van een klein aantal dienstverleners (verwerkers) die nodig zijn om de dienst te laten werken:
| Dienstverlener | Doel |
|---|---|
| Tally (formulier) | Verwerkt de antwoorden die je invult in de aanvraagtool |
| Automatiserings- en e-maildienst | Stuurt je aanvraag door naar de installateur en verstuurt de bevestigingsmail |
| Hostingprovider | Host deze website |
| Google Analytics | Websitestatistieken — alleen na jouw toestemming via de cookiemelding |
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je aanvraaggegevens maximaal 12 maanden na je aanvraag. Daarna verwijderen we ze, tenzij we wettelijk verplicht zijn iets langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de administratie).
Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG het recht om:
- in te zien welke gegevens we van je hebben;
- je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
- je gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
- je toestemming in te trekken.
Mail hiervoor naar info@aircoadvies-utrecht.nl — we reageren binnen 4 weken. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies en externe diensten
Deze website plaatst een analyse-cookie van Google Analytics, maar alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding onderaan het scherm. Weiger je, of heb je nog niet gekozen, dan wordt er geen analyse-cookie geplaatst. We gebruiken geen advertentiecookies.
Daarnaast laden we enkele externe diensten die technisch nodig zijn om de site te laten werken: het Tally-formulier (de aanvraagtool), lettertypen en beeldmateriaal. Deze partijen kunnen daarbij je IP-adres verwerken.
Je kunt je keuze op elk moment aanpassen:
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienst verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.